Auto - examen
Tipo de avería | fenómeno de avería | Análisis de causas | Forma de tratamiento |
Avería de encender la máquina | No se puede encender la máquina después de presionar el botón de encendido | 1. No se instala la batería 2. La capacidad de electricidad se acabó 3. La batería se contacta deficiente | Bajo la situación de que la batería está bien instalada, conectará la impresora con el adaptador y la encenderá, si sigue existiendo la avería, enviará la batería de la impresora a Hoin para revisar y reparar. |
Avería de impresión | No pasa los papales cuando imprime | En el motor hay materia extraña | Limpiará los engranajes de la impresora asegurando que no hay materia extraña en los engranajes.
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Existe atasco de papel o falta de papel | Resolver la avería está bien. | ||
La impresión no es clara | ajustar la densidad de impresión | Ajustará la densidad de impresión a nivel alto de acuerdo con el manual de instrucciones. | |
El motor de impresora está sucio | Limpiará el motor de impresora con alcohol anhidro
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Se imprime blanco | El método de instalar los papeles es incorrecto | Deberá asegurar que los papeles están bien instalados, si Sigue imprimiendo el blanco, enviará el producto a Hoin para revisar y reparar. | |
Avería de cargar | No se puede cargar | La batería o el cargador no son originales | Por favor usará la batería y cargador original de Hoin |
El voltaje de entrada de adaptador es demasiado bajo | Verificará que el voltaje de entrada si es la corriente alterna de 100-240V | ||
El punto de contacto de batería se conecta deficiente | Barrerá el punto de contacto de batería con goma y después cargará | ||
Se ha dejado mucho tiempo la batería que ha perdido la actividad | Comunicará con la fábrica original pidiendo una nueva batería | ||
Avería de comunicación | No se puede conectar Bluetooth | Código de partido de Bluetooth es incorrecto | Conseguirá el código de partido de acuerdo con la manual de instrucciones para hacer la conexión. |
La distancia entre la impresora y Bluetooth es demasiada larga | Deberá emprender las operaciones de impresión de la impresora de Bluetooth entre la distancia útil de Bluetooth. | ||
No se comunica el USB | Deberá asegurar que el puerto de Impresora tiene la función de impresión USB | Imprimirá una hoja de examinación, en dicha hoja verificará que su máquina si se soporta la impresión USB. | |
La impresión en serie tiene avería | Deberá asegurar que la tasa de baudios del puerto serial si está uniforme
| Imprimirá una hoja de examinación, en dicha hoja verificará que la tasa de baudios del puerto serial si está uniforme con la tasa de baudios de impresión.
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La impresora si soporta la función de impresión en serie | Imprimirá una hoja de examinación, en dicha hoja verificará que su máquina si se soporta la impresión en serie. | ||
Notas: si se encuentre con los otros problemas, comunicará con el soporte de tecnología de Hoin, le ayudará con toda la rapidez resolver los problemas encontrados durante el proceso de impresión. |